Договор оферты
Термины и определения
Основные понятия, используемые в настоящем Договоре, означают следующее:
«Заказ» — оформленный через Сайт, посредством электронной почты, мессенджеры либо с использованием телефонной связи запрос Покупателя на получение услуги, товара.
«Подтверждение готовности товара к отгрузке»– направление Продавцом Покупателю по электронной почте либо по телефону (путем СМС сообщения) информации о том, что Заказ собран и готов к доставке.
«Покупатель» — любое полностью дееспособное физическое лицо, заказывающее, приобретающее услуги, товары путем размещения Заказа на условиях, указанных в настоящем Договоре.
«Получатель» — Покупатель либо лицо, которые уполномочены Покупателем на получение заказанного Товара от имени Покупателя, данные которых сообщаются Продавцу при оформлении Покупателем Заказа.
«Продавец» — ООО НПО «А7 ХИМПРОМ» (ИНН: 9718162290, адрес: Щёлковское ш., 77 строение 1, Москва, 107207), организация, осуществляющая продажу товаров дистанционно, по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным на интернет-сайте Продавца по адресу: https://agidry.ru (далее — Сайт) описанием товара, без непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
«Сайт» — интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, и имеющий адрес в сети Интернет https://agidry.ru.
«Объект» –место доставки, в случае заказа Покупателем доставки.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет на Сайте, в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437 ГК РФ является публичной офертой - предложением Продавца заключить Договор купли-продажи Товаров дистанционным способом (далее – «Договор») с любым Покупателем на условиях, изложенных ниже. Конкретные тематические разделы и страницы Сайта с описанием Товаров, информацией об условиях их оплаты и доставки являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.2. В соответствии со статьей 438 ГК РФ выражение Покупателем согласия с условиями Оферты путём нажатия кнопки «Оформить заказ» и оплата выставленного счета при оформлении Заказа является акцептом Покупателем настоящей оферты. Нажимая на кнопку «Оформить заказ» при оформлении заказа на Сайте либо давая устное согласие оператору при оформлении Заказа по телефону, Покупатель подтверждает свое согласие с настоящим Договором и с условиями индивидуального договора купли-продажи выбранных им Товаров и сообщает Продавцу о своём намерении заключить договор купли-продажи на условиях настоящей оферты.
2.3. Перед оформлением Заказа Покупатель обязан ознакомиться с настоящим Договором. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с Договором путём продолжения разговора после информационного сообщения автоответчика.
2.4. Покупатель гарантирует, что ему не менее 18 лет, а если меньше 18 лет, то право на заказ товаров предоставлено ему по закону и он обладает дееспособностью для акцепта настоящей оферты.
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем Покупателю рекомендуется знакомиться с настоящим Договором при каждом оформлении Заказа.
3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец передать в собственность Покупателя товары, согласованные с Покупателем, а Покупатель обязуется принять товары и оплатить за них согласованную сторонами цену.
3.2. Весь документооборот осуществляется между сторонами в электронном виде и /или по мессенджерам по реквизитам согласно п. 9.2 настоящего Договора.
3.3. Товары к покупке по настоящему договору согласовываются сторонами путем ознакомления Покупателя с образцами товаров по предоставленным Продавцом каталогам, равно иным информационным источникам, в том числе, размещенных на сайтах в сети Интернет.
4.ЦЕНА И УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА
4.1. Цена каждой единицы заказанного товара и общая стоимость заказанного товаров согласовываются сторонами при оформлении заказа.
4.2. Доставка не включаются в стоимость товара и согласовываются отдельно при оформлении заказа.
4.3. Расчеты за заказанный по настоящему Договору товар осуществляются следующим образом:
4.3.1. в размере 100% предоплаты путем перевода на расчетный счет Продавца.
4.4. Все расчеты между сторонами производятся в российских рублях.
5.УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ ТОВАРОВ
5.1. Продавец обязуется передать товар в собственность Покупателю в срок, согласованный при оформлении заказа.
5.2. Передача товара Продавцом производится только после оплаты Покупателем полностью всей суммы. Адрес отгрузки товара осуществляется по адресу, согласованному при оформлении заказа, в срок, согласованный Сторонами при оформлении заказа, если иной срок не оговаривается отдельно при помощи почтовой, телефонной, телеграфной, факсимильной связи, путем переписки или сообщения по электронной почте, в мессенджерах согласно п. 9.2 настоящего Договора. Иной адрес доставки может быть согласован по мессенджерам.
5.3. Товар вручается Покупателю или Получателю, а в их отсутствие — любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление Заказа Покупателем.
5.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа, лицо, осуществляющее доставку Заказа Покупателю, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.
5.5. Покупатель или Получатель, принимающий товар, обязуется принять товар по акту приема-передачи и осмотреть его (по количеству и качеству) в момент передачи. При принятии товара Покупатель или Получатель обязан предъявить паспорт, уполномоченное лицо обязано предъявить паспорт, или Поручение покупателя на приемку товара. Претензии по количеству и качеству товара принимаются в момент его доставки и указываются в акте приемки–передачи. В дальнейшем претензии относительно качества товара принимаются только при выявлении скрытых производственных дефектов.
5.6. В случае если Покупатель оплачивает доставку товара, доставка осуществляется до подъезда. Продавец несет ответственность за сохранность товара, доставленного только до подъезда.
5.7. После подписания сторонами акта приема-передачи товар считается переданным Продавцом и принятым Покупателем. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на Покупателя.
5.8. Продавцу предоставляется право досрочной передачи всех или отдельных товаров, из согласованных Сторонами в Спецификациях к Договору без предварительного согласия Покупателя.
6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае необоснованного отказа Покупателя от товара, либо непринятии товара в течение 20 календарных дней с даты получения уведомления Продавца о поступлении товара на склад, Продавец вправе взыскать с Покупателя штраф в размере 30% от стоимости этого товара.
6.2. Покупатель обязуется до полной оплаты товара не передавать его третьим лицам, не отчуждать и не передавать в залог. Все последствия невыполнения данного обязательства ложатся на Покупателя.
6.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут и иную ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. При невозможности исполнения настоящего договора в связи с наступлением форс-мажорных обстоятельств стороны уведомляют друг друга об этом в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента официального подтверждения наличия форс-мажорных обстоятельств и договариваются об изменении условий настоящего договора или его расторжении любым технически доступным способом, за исключением телефонограммы. В целях настоящего договора форс-мажорными обстоятельствами признаются действия непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия, забастовки, военные действия любого характера, блокады, эмбарго, пандемии), а также изменения таможенного и иного законодательства Российской Федерации, действия органов власти, которые невозможно было предвидеть или предотвратить, препятствующие исполнению настоящего договора.
7.Возврат Товара и денежных средств, уплаченных за Товар
Для возврата Товара Продавца Покупателю необходимо привезти Товар Продавца по адресу Щёлковское ш., 77 строение 1, Москва, 107207.
7.1. Совершая покупку товаров бытовой химии, необходимо внимательно знакомиться с информацией о потребительских свойствах и условиях применения данного товара, товары бытовой химии не подлежат возврату, так как входят в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар из перечня товаров, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении Правил…» и продавец вправе отказать покупателю, если приобретенный товар оказался ненужным.
7.2. Возврат товара надлежащего качества, за исключением случаев согласно п. 7.1 настоящего Договора.
7.2.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи товара — в течение семи дней, за исключением случаев, когда Потребитель желает отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
7.2.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.2.3. При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. настоящего Договора Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара (в размере стоимости доставки, оплаченной Покупателем при оформлении Заказа), в течение 10 банковских дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя. Заявление Покупателя на возврат передается одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается.
7.2.4. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки технически сложного Товара бытового назначения у Продавца, не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения указанного Товара у Продавца.
7.3. Возврат товара ненадлежащего качества
7.3.1. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий двух лет со дня передачи Товара Покупателю с учетом положения п.6 ст.18 ЗоЗПП. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков, либо соразмерного уменьшения покупной цены.
7.3.2. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму в течение 10 банковских дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
7.4. Возврат денежных средств
7.4.1. При возврате Покупателем Товара возврат денег производится на основании Заявления Покупателя и при условии возврата Товара Продавцу. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара. Расходы на возврат суммы, уплаченной Покупателем за товар ненадлежащего качества, несет Продавец. В случаях отказа Покупателя от товара по иным основаниям расходы на возврат суммы, уплаченной Покупателем за товар, несет Покупатель.
7.4.2. В случае, если Товар был оплачен банковской картой, то возврат денежных средств Покупателю осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Для возврата денежных средств при оплате картой необходимо:
7.4.4. При невозможности возврата денег на карту, которой была произведена оплата, Покупатель предоставляет заявление с указанием платежных реквизитов для возврата денег и объяснением причин, по которым невозможен возврат денег на карту, которой была произведена оплата. Возврат денег наличными при оплате банковской картой не производится.
7.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте:
7.5.1. В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.
7.5.2. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (т.н. «пересорт») либо расхождений по количеству товара, Покупатель вправе при передаче Заказа отказаться от Заказа либо от части Заказа, сделав об этом отметку в документе, подтверждающем получение Заказа.
7.5.3. Денежные средства, оплаченные Покупателем за фактически не переданный Товар, подлежат возврату в течение 10 банковских дней с момента обращения Покупателя с заявлением о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
7.5.4. Товар, переданный Покупателю в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Покупатель принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.
8.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Стороны установили, что, в отношении персональных данных, передаваемых между сторонами в рамках исполнения Договора, применяются следующие положения в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ о персональных данных):
8.2. Целью обработки персональных данных Сторонами во всех случаях является исполнение Договора, т.е. обработка персональных данных производится в той мере, в которой это разумно необходимо для исполнения Договора. Перечень персональных данных определяется в соответствии с положениями Договора.
8.3. Сторона, осуществляющая обработку персональных данных, обязуется соблюдать их конфиденциальность и в любом случае обеспечивать защиту и безопасность персональных данных на уровне, не ниже установленного законодательства Российской Федерации о персональных данных.
8.4. Покупатель разрешает Продавцу хранить, собирать, передавать, обрабатывать свои персональные данные в целях исполнения последним настоящего Договора.
8.5. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
8.6. Продавец вправе передавать персональные данные Покупателя третьим лицам для целей исполнения обязательств Продавца перед Покупателем. Подробно описание принципов и подходов Продавца в отношении обработки и обеспечения безопасности персональных данных Покупателей приведено в Политике обработки персональных, размещенной на Сайте.
8.7. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от подписки путём «клика» по соответствующей ссылке в направляемом Продавцом письме.
8.8. Продавец вправе использовать технологию «cookies».
8.9. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до исполнения Сторонами взятых на себя обязательств. Договор распространяет свое действие на все последующие подписанные Спецификации к договору.
9.2. Обмен информацией, касающейся исполнения обязательств по настоящему Договору, между Сторонами может проводиться при помощи почтовой, телефонной, телеграфной, факсимильной связи, путем переписки или сообщения по электронной почте, в мессенджерах по реквизитам указанным Покупателем при оформлении заказа/заявки, а Продавцом в разделе 10 настоящего Договора. Копии документов, отправленные факсимильной связью или посредством электронной почты, или в мессенджерах имеют юридическую силу, если иное не будет согласовано Сторонами.
9.3. Все споры, возникающие у сторон по настоящему договору или в связи с ним, передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца. Претензионный порядок урегулирования споров обязателен для сторон настоящего договора. Срок рассмотрения и письменного ответа на претензию – 20 (двадцать) календарных дней с момента ее направления.
9.4. Продавец вправе без предварительного уведомления Покупателя переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Продавец
ООО НПО «А7 ХИМПРОМ»
ИНН 9718162290, КПП 771801001
141008, Московская обл, г. Щёлково, Браварская ул., 46А
Email: mail@agidry.ru
Тел.: +7 495 798 4226
Банковский счет в ПАО СБЕРБАНК
Расчётный счёт 40702810440000086940
БИК 044525225
Кор. счёт 30101810400000000225.
Термины и определения
Основные понятия, используемые в настоящем Договоре, означают следующее:
«Заказ» — оформленный через Сайт, посредством электронной почты, мессенджеры либо с использованием телефонной связи запрос Покупателя на получение услуги, товара.
«Подтверждение готовности товара к отгрузке»– направление Продавцом Покупателю по электронной почте либо по телефону (путем СМС сообщения) информации о том, что Заказ собран и готов к доставке.
«Покупатель» — любое полностью дееспособное физическое лицо, заказывающее, приобретающее услуги, товары путем размещения Заказа на условиях, указанных в настоящем Договоре.
«Получатель» — Покупатель либо лицо, которые уполномочены Покупателем на получение заказанного Товара от имени Покупателя, данные которых сообщаются Продавцу при оформлении Покупателем Заказа.
«Продавец» — ООО НПО «А7 ХИМПРОМ» (ИНН: 9718162290, адрес: Щёлковское ш., 77 строение 1, Москва, 107207), организация, осуществляющая продажу товаров дистанционно, по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным на интернет-сайте Продавца по адресу: https://agidry.ru (далее — Сайт) описанием товара, без непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
«Сайт» — интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, и имеющий адрес в сети Интернет https://agidry.ru.
«Объект» –место доставки, в случае заказа Покупателем доставки.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет на Сайте, в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437 ГК РФ является публичной офертой - предложением Продавца заключить Договор купли-продажи Товаров дистанционным способом (далее – «Договор») с любым Покупателем на условиях, изложенных ниже. Конкретные тематические разделы и страницы Сайта с описанием Товаров, информацией об условиях их оплаты и доставки являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.2. В соответствии со статьей 438 ГК РФ выражение Покупателем согласия с условиями Оферты путём нажатия кнопки «Оформить заказ» и оплата выставленного счета при оформлении Заказа является акцептом Покупателем настоящей оферты. Нажимая на кнопку «Оформить заказ» при оформлении заказа на Сайте либо давая устное согласие оператору при оформлении Заказа по телефону, Покупатель подтверждает свое согласие с настоящим Договором и с условиями индивидуального договора купли-продажи выбранных им Товаров и сообщает Продавцу о своём намерении заключить договор купли-продажи на условиях настоящей оферты.
2.3. Перед оформлением Заказа Покупатель обязан ознакомиться с настоящим Договором. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с Договором путём продолжения разговора после информационного сообщения автоответчика.
2.4. Покупатель гарантирует, что ему не менее 18 лет, а если меньше 18 лет, то право на заказ товаров предоставлено ему по закону и он обладает дееспособностью для акцепта настоящей оферты.
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем Покупателю рекомендуется знакомиться с настоящим Договором при каждом оформлении Заказа.
3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец передать в собственность Покупателя товары, согласованные с Покупателем, а Покупатель обязуется принять товары и оплатить за них согласованную сторонами цену.
3.2. Весь документооборот осуществляется между сторонами в электронном виде и /или по мессенджерам по реквизитам согласно п. 9.2 настоящего Договора.
3.3. Товары к покупке по настоящему договору согласовываются сторонами путем ознакомления Покупателя с образцами товаров по предоставленным Продавцом каталогам, равно иным информационным источникам, в том числе, размещенных на сайтах в сети Интернет.
4.ЦЕНА И УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА
4.1. Цена каждой единицы заказанного товара и общая стоимость заказанного товаров согласовываются сторонами при оформлении заказа.
4.2. Доставка не включаются в стоимость товара и согласовываются отдельно при оформлении заказа.
4.3. Расчеты за заказанный по настоящему Договору товар осуществляются следующим образом:
4.3.1. в размере 100% предоплаты путем перевода на расчетный счет Продавца.
4.4. Все расчеты между сторонами производятся в российских рублях.
5.УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ ТОВАРОВ
5.1. Продавец обязуется передать товар в собственность Покупателю в срок, согласованный при оформлении заказа.
5.2. Передача товара Продавцом производится только после оплаты Покупателем полностью всей суммы. Адрес отгрузки товара осуществляется по адресу, согласованному при оформлении заказа, в срок, согласованный Сторонами при оформлении заказа, если иной срок не оговаривается отдельно при помощи почтовой, телефонной, телеграфной, факсимильной связи, путем переписки или сообщения по электронной почте, в мессенджерах согласно п. 9.2 настоящего Договора. Иной адрес доставки может быть согласован по мессенджерам.
5.3. Товар вручается Покупателю или Получателю, а в их отсутствие — любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление Заказа Покупателем.
5.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа, лицо, осуществляющее доставку Заказа Покупателю, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.
5.5. Покупатель или Получатель, принимающий товар, обязуется принять товар по акту приема-передачи и осмотреть его (по количеству и качеству) в момент передачи. При принятии товара Покупатель или Получатель обязан предъявить паспорт, уполномоченное лицо обязано предъявить паспорт, или Поручение покупателя на приемку товара. Претензии по количеству и качеству товара принимаются в момент его доставки и указываются в акте приемки–передачи. В дальнейшем претензии относительно качества товара принимаются только при выявлении скрытых производственных дефектов.
5.6. В случае если Покупатель оплачивает доставку товара, доставка осуществляется до подъезда. Продавец несет ответственность за сохранность товара, доставленного только до подъезда.
5.7. После подписания сторонами акта приема-передачи товар считается переданным Продавцом и принятым Покупателем. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на Покупателя.
5.8. Продавцу предоставляется право досрочной передачи всех или отдельных товаров, из согласованных Сторонами в Спецификациях к Договору без предварительного согласия Покупателя.
6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае необоснованного отказа Покупателя от товара, либо непринятии товара в течение 20 календарных дней с даты получения уведомления Продавца о поступлении товара на склад, Продавец вправе взыскать с Покупателя штраф в размере 30% от стоимости этого товара.
6.2. Покупатель обязуется до полной оплаты товара не передавать его третьим лицам, не отчуждать и не передавать в залог. Все последствия невыполнения данного обязательства ложатся на Покупателя.
6.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут и иную ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. При невозможности исполнения настоящего договора в связи с наступлением форс-мажорных обстоятельств стороны уведомляют друг друга об этом в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента официального подтверждения наличия форс-мажорных обстоятельств и договариваются об изменении условий настоящего договора или его расторжении любым технически доступным способом, за исключением телефонограммы. В целях настоящего договора форс-мажорными обстоятельствами признаются действия непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия, забастовки, военные действия любого характера, блокады, эмбарго, пандемии), а также изменения таможенного и иного законодательства Российской Федерации, действия органов власти, которые невозможно было предвидеть или предотвратить, препятствующие исполнению настоящего договора.
7.Возврат Товара и денежных средств, уплаченных за Товар
Для возврата Товара Продавца Покупателю необходимо привезти Товар Продавца по адресу Щёлковское ш., 77 строение 1, Москва, 107207.
7.1. Совершая покупку товаров бытовой химии, необходимо внимательно знакомиться с информацией о потребительских свойствах и условиях применения данного товара, товары бытовой химии не подлежат возврату, так как входят в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар из перечня товаров, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении Правил…» и продавец вправе отказать покупателю, если приобретенный товар оказался ненужным.
7.2. Возврат товара надлежащего качества, за исключением случаев согласно п. 7.1 настоящего Договора.
7.2.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи товара — в течение семи дней, за исключением случаев, когда Потребитель желает отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
7.2.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.2.3. При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. настоящего Договора Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара (в размере стоимости доставки, оплаченной Покупателем при оформлении Заказа), в течение 10 банковских дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя. Заявление Покупателя на возврат передается одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается.
7.2.4. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки технически сложного Товара бытового назначения у Продавца, не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения указанного Товара у Продавца.
7.3. Возврат товара ненадлежащего качества
7.3.1. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий двух лет со дня передачи Товара Покупателю с учетом положения п.6 ст.18 ЗоЗПП. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков, либо соразмерного уменьшения покупной цены.
7.3.2. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму в течение 10 банковских дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
7.4. Возврат денежных средств
7.4.1. При возврате Покупателем Товара возврат денег производится на основании Заявления Покупателя и при условии возврата Товара Продавцу. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара. Расходы на возврат суммы, уплаченной Покупателем за товар ненадлежащего качества, несет Продавец. В случаях отказа Покупателя от товара по иным основаниям расходы на возврат суммы, уплаченной Покупателем за товар, несет Покупатель.
7.4.2. В случае, если Товар был оплачен банковской картой, то возврат денежных средств Покупателю осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Для возврата денежных средств при оплате картой необходимо:
- Позвонить по номеру +7 495 798 4226
- Письменное заявление на возврат
- Передать Продавцу
- Приложить копию документа, удостоверяющего личность
7.4.4. При невозможности возврата денег на карту, которой была произведена оплата, Покупатель предоставляет заявление с указанием платежных реквизитов для возврата денег и объяснением причин, по которым невозможен возврат денег на карту, которой была произведена оплата. Возврат денег наличными при оплате банковской картой не производится.
7.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте:
7.5.1. В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.
7.5.2. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (т.н. «пересорт») либо расхождений по количеству товара, Покупатель вправе при передаче Заказа отказаться от Заказа либо от части Заказа, сделав об этом отметку в документе, подтверждающем получение Заказа.
7.5.3. Денежные средства, оплаченные Покупателем за фактически не переданный Товар, подлежат возврату в течение 10 банковских дней с момента обращения Покупателя с заявлением о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
7.5.4. Товар, переданный Покупателю в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Покупатель принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.
8.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Стороны установили, что, в отношении персональных данных, передаваемых между сторонами в рамках исполнения Договора, применяются следующие положения в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ о персональных данных):
8.2. Целью обработки персональных данных Сторонами во всех случаях является исполнение Договора, т.е. обработка персональных данных производится в той мере, в которой это разумно необходимо для исполнения Договора. Перечень персональных данных определяется в соответствии с положениями Договора.
8.3. Сторона, осуществляющая обработку персональных данных, обязуется соблюдать их конфиденциальность и в любом случае обеспечивать защиту и безопасность персональных данных на уровне, не ниже установленного законодательства Российской Федерации о персональных данных.
8.4. Покупатель разрешает Продавцу хранить, собирать, передавать, обрабатывать свои персональные данные в целях исполнения последним настоящего Договора.
8.5. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
8.6. Продавец вправе передавать персональные данные Покупателя третьим лицам для целей исполнения обязательств Продавца перед Покупателем. Подробно описание принципов и подходов Продавца в отношении обработки и обеспечения безопасности персональных данных Покупателей приведено в Политике обработки персональных, размещенной на Сайте.
8.7. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от подписки путём «клика» по соответствующей ссылке в направляемом Продавцом письме.
8.8. Продавец вправе использовать технологию «cookies».
8.9. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до исполнения Сторонами взятых на себя обязательств. Договор распространяет свое действие на все последующие подписанные Спецификации к договору.
9.2. Обмен информацией, касающейся исполнения обязательств по настоящему Договору, между Сторонами может проводиться при помощи почтовой, телефонной, телеграфной, факсимильной связи, путем переписки или сообщения по электронной почте, в мессенджерах по реквизитам указанным Покупателем при оформлении заказа/заявки, а Продавцом в разделе 10 настоящего Договора. Копии документов, отправленные факсимильной связью или посредством электронной почты, или в мессенджерах имеют юридическую силу, если иное не будет согласовано Сторонами.
9.3. Все споры, возникающие у сторон по настоящему договору или в связи с ним, передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца. Претензионный порядок урегулирования споров обязателен для сторон настоящего договора. Срок рассмотрения и письменного ответа на претензию – 20 (двадцать) календарных дней с момента ее направления.
9.4. Продавец вправе без предварительного уведомления Покупателя переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Продавец
ООО НПО «А7 ХИМПРОМ»
ИНН 9718162290, КПП 771801001
141008, Московская обл, г. Щёлково, Браварская ул., 46А
Email: mail@agidry.ru
Тел.: +7 495 798 4226
Банковский счет в ПАО СБЕРБАНК
Расчётный счёт 40702810440000086940
БИК 044525225
Кор. счёт 30101810400000000225.
© 2023 OOO «А7 ХИМПРОМ»
Для бизнеса
Правовая информация
По любым вопросам с 9:00 до 18:00 Пн—Пт
Соцсети
